Aussendienst
Kundenbesuch mit Auftragserfassung, Preisen und Bestellhistorie - auch ohne Empfang beim Kunden im Untergeschoss.
Offline · Aufträge · HistorieIndividualsoftware · iOS & Android
Wenn die Arbeit dort passiert, wo kein Schreibtisch steht.
Aussendienst, Montage, Service, Lager: Überall dort entstehen Daten, die heute auf Zetteln landen und abends jemand abtippt. Eine App löst das - wenn sie auch ohne Netz funktioniert.
iOS & AndroidEine CodebasisOffline-fähigStore-Freigabe inklusive
Ehrlich vorweg
Oft reicht eine gute mobile Website.
Eine App ist teurer im Bau und im Unterhalt - Store-Freigaben, zwei Plattformen, Aktualisierungen. Das lohnt sich nur, wenn Sie mindestens einen dieser vier Gründe haben.
App lohnt sich, wenn
- Offline gearbeitet wird - im Keller, im Tunnel, auf dem Land
- Gerätefunktionen gebraucht werden - Kamera, Barcode, NFC, GPS, Unterschrift
- Push-Nachrichten den Ablauf steuern, nicht nur informieren
- Täglich genutzt wird - dann zählt jeder eingesparte Klick
Mobile Website reicht, wenn
- Es um Ansehen und Nachschlagen geht, nicht um Erfassen
- Immer Netz vorhanden ist
- Die Nutzung gelegentlich statt täglich ist
- Auch Externe ohne Installation zugreifen sollen
Wir sagen es Ihnen im Erstgespräch, wenn eine Website reicht. Eine App, die niemand installiert, ist teurer als jede Website - und schwerer wieder loszuwerden.
Typische Projekte
Was mobil meistens gebraucht wird.
Der gemeinsame Nenner: Menschen, die unterwegs arbeiten und deren Daten bisher mit Verzögerung im System ankommen - oder gar nicht.
Service & Montage
Auftrag annehmen, Checkliste abarbeiten, Fotos anhängen, Unterschrift einholen, Rapport erzeugen.
Checklisten · Fotos · UnterschriftLager & Logistik
Barcode scannen, Bestand buchen, Kommissionierung führen - auf Handgeräten oder normalen Telefonen.
Barcode · Bestand · KommissionPrüfung & Wartung
Wiederkehrende Prüfungen mit Protokoll, Fristenüberwachung und Erinnerung an den nächsten Termin.
Fristen · Protokoll · NachweisKunden-App
Ihre Kunden sehen Aufträge, Lieferstatus und Belege - und lösen Nachbestellungen in Sekunden aus.
Status · Nachbestellung · PushZeit & Rapport
Zeiten und Material am Ort der Arbeit erfassen statt abends aus dem Gedächtnis.
Zeiterfassung · Material · ExportDer entscheidende Punkt
Eine App, die ohne Netz aufgibt, wird nicht benutzt.
Der Monteur steht im Keller, der Aussendienstler im Lift, das Lager hat WLAN-Löcher. Wenn die App dort eine Fehlermeldung zeigt, greift die Person zum Zettel - und Sie haben nichts gewonnen.
Deshalb bauen wir konsequent offline-fähig: Alle Arbeitsdaten liegen auf dem Gerät. Erfassen funktioniert immer. Sobald Verbindung besteht, gleicht die App im Hintergrund ab - mit Konfliktbehandlung für den Fall, dass zwischenzeitlich jemand anderes dieselben Daten geändert hat.
Das ist aufwendiger als der einfache Weg. Es ist aber der Unterschied zwischen einer App, die im Alltag trägt, und einer, die nach drei Wochen vom Startbildschirm verschwindet.
Ablauf
Von der Idee in den App-Store.
Der Weg in die Stores hat eigene Regeln und eigene Wartezeiten. Wir übernehmen das vollständig - inklusive der Ablehnungen, die dazugehören.
- 01
Mitgehen
Einen Tag mit denen unterwegs, die die App benutzen sollen. Zeigt in acht Stunden mehr als vier Workshops.
- 02
Bedienkonzept
Grosse Flächen, wenige Eingaben, Bedienung mit einer Hand und mit Handschuhen. Danach erst Gestaltung.
- 03
Testversion
Nach wenigen Wochen auf echten Geräten Ihrer Leute - über TestFlight und internen Android-Kanal.
- 04
Store-Freigabe
Konten, Beschreibungen, Datenschutzangaben, Prüfprozess. Wir kennen die Fallstricke und planen Zeit dafür ein.
- 05
Betrieb & Updates
Absturzberichte, Nutzungszahlen, Aktualisierungen bei neuen Betriebssystemversionen - jedes Jahr aufs Neue.
Der Unterschied
Warum unsere Apps auf dem Startbildschirm bleiben.
Der Unterschied entsteht nicht in der Gestaltung, sondern in den Entscheidungen, die man vor der ersten Zeile trifft.
ÜblichBei uns
Braucht immer Verbindung
Offline-fähig mit Abgleich im Hintergrund und Konfliktbehandlung.
Zwei getrennte Entwicklungen
Eine Codebasis für iOS und Android - halber Aufwand bei jeder Änderung.
Formulare wie am Schreibtisch
Bedienung für eine Hand und Handschuhe, mit grossen Flächen.
Store-Freigabe ist Ihr Problem
Wir übernehmen die Freigabe - inklusive der Rückfragen der Prüfer.
Nach Go-Live keine Betreuung
Absturzüberwachung und jährliche Aktualisierung auf neue Systemversionen.
Häufige Fragen
Was bei Apps unterschätzt wird.
Vor allem der laufende Unterhalt - der bei Apps höher ist als bei Websites.
Was kostet eine App?
Eine fokussierte erste Version für beide Plattformen beginnt meist im mittleren fünfstelligen Bereich. Wichtiger als die Erstinvestition ist der Unterhalt: Rechnen Sie mit jährlichen Anpassungen an neue iOS- und Android-Versionen - das ist keine Option, sondern Voraussetzung dafür, dass die App im Store bleibt.
iOS und Android - doppelte Kosten?
Nein. Wir entwickeln mit React Native aus einer gemeinsamen Codebasis. Nur wo Plattformen sich wirklich unterscheiden, gibt es eigenen Code. Das spart etwa 40 Prozent gegenüber zwei getrennten Entwicklungen.
Brauchen wir eigene Entwicklerkonten bei Apple und Google?
Ja, und die sollten auf Ihren Namen laufen, nicht auf unseren - sonst hängt Ihre App an unserem Konto. Wir richten sie mit Ihnen ein und übernehmen danach die technische Betreuung.
Wie lange dauert die Store-Freigabe?
Apple prüft üblicherweise ein bis drei Tage, Google meist schneller. Ablehnungen in der ersten Runde sind normal - meist wegen Datenschutzangaben oder fehlenden Testzugängen. Wir planen dafür Zeit ein, statt Sie damit zu überraschen.
Können wir mit einer Testversion anfangen?
Genau so machen wir es. Über TestFlight bei Apple und den internen Kanal bei Google verteilen wir die App an Ihr Team, lange bevor sie öffentlich ist. Bei rein internen Apps kann man sogar ganz auf die öffentlichen Stores verzichten.
Ehrliche Einschätzung
App oder mobile Website.
Beschreiben Sie uns, wo und wie gearbeitet wird. Wir sagen Ihnen, ob eine App nötig ist - oder ob Sie sich das Geld sparen können.
Oder direkt - +41 76 737 45 45