Was Sie stört
Nicht die Lösung, die Sie sich vorstellen - sondern das Problem im Alltag. „Wir tippen jede Bestellung ab“ ist wertvoller als „Wir brauchen eine Schnittstelle“.
Kontakt · Basel
Sie erreichen direkt den, der es auch baut.
Kein Kontaktformular, das in einem Sammelpostfach landet. Rufen Sie an oder schreiben Sie - Sie sprechen mit dem Gründer, nicht mit der Vertriebsabteilung.
Antwort meist am selben TagErstgespräch kostenlosDE / EN
Ihr Ansprechpartner
Diego Simone.
Gründer und Geschäftsführer. Ich führe die Erstgespräche selbst und begleite Projekte bis in den Betrieb.
Adresse
Infinity Media GmbH
Grellingerstrasse 9
4052 Basel, Schweiz
Erreichbarkeit
Mo-Fr, 08:00-18:00
Antwort meist am selben Werktag
Vorbereitung
Damit das Erstgespräch etwas bringt.
Sie müssen nichts vorbereiten - aber wenn Sie diese vier Dinge grob im Kopf haben, kommen wir in 30 Minuten deutlich weiter.
Welche Systeme laufen
Namen genügen: Warenwirtschaft, Shop, CRM, Buchhaltung. Wenn Sie wissen, ob es Schnittstellen gibt, umso besser.
Wer betroffen ist
Wie viele Menschen arbeiten damit, und wer entscheidet am Ende mit? Das bestimmt Aufwand und Vorgehen mehr als die Technik.
Ihr grober Rahmen
Zeit und Budget, auch nur als Grössenordnung. Damit wir Ihnen nichts vorschlagen, was ohnehin nicht in Frage kommt.
Vor dem Anruf
Was Sie vorher wissen sollten.
Damit Sie nicht anrufen müssen, um herauszufinden, ob sich der Anruf lohnt.
Kostet das Erstgespräch etwas?
Nein. 30 Minuten, unverbindlich, ohne Anschlussverpflichtung. Wenn sich herausstellt, dass wir nicht die Richtigen sind, sagen wir das - und nennen, wenn möglich, wer besser passt.
Ab welcher Projektgrösse lohnt sich der Kontakt?
Sinnvoll wird es etwa ab 25.000 CHF. Darunter sind wir selten die wirtschaftlichste Wahl - dann ist oft ein Standardprodukt oder unsere Schwesteragentur Infinity Media der bessere Weg. Auch das sagen wir Ihnen im Gespräch offen.
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Schweiz?
Ja, vor allem in Deutschland und Österreich. Der Schweizer Markt ist unser Schwerpunkt, weil wir dessen Eigenheiten kennen - Mehrsprachigkeit, TWINT, Zoll bei grenzüberschreitendem Versand.
Wir haben schon ein Angebot von jemand anderem. Schauen Sie sich das an?
Ja. Schicken Sie uns Pflichtenheft und Offerte. Wir sagen Ihnen, ob System, Aufwand und Architektur zusammenpassen - auch dann, wenn Sie am Ende beim anderen Anbieter bleiben. Wir greifen dabei niemanden an, wir prüfen die Sache.
Wie schnell bekommen wir eine Antwort?
Auf E-Mails meist am selben Werktag. Anrufe nehmen wir während der Bürozeiten direkt entgegen; wenn nicht, rufen wir zurück.
Am schnellsten geht es so
Rufen Sie einfach an.
Ein Telefonat klärt in zehn Minuten, was per E-Mail drei Runden braucht.